Джая Шила пр - Успех в грихастха ашраме - Страница 28

и смешно залать вопрос: а кто выигрывает в вашем браке? Если оба не выигрывают, то тогда оба проигрывают.

Установка выигрыш/выигрыш - это такое состояние ума и сердца, которое постоянно направлено на поиск обоюдного блага во всех видах человеческих взаимоотношений. Выирыш/выигрыш означает, что соглашение или решение является обоюдовыгодным, приносящим обоюдное благо и удовлетворяющим обе стороны. Когда принимается решение в этом духе, тогда обе стороны чувствуют себя довольными тем решением и полны решимости осуществлять план действий так, как он составлен.

Установка выигрыш/выигрыш позволяет смотреть на жизнь как на сотрудничество, а не на соревнование. Большинство людей: склонны мыслить в терминах двойственности, таких, как сильный-слабый, твердый-мягкий, выигрыш-проигрыш, но такое мышление фундаментально ошибочно, поскольку основано на власти или положении, а вовсе не на принципе.

Установка выигрыш/выигрыш основана на парадигме, которая подразумевает, что существует изобилие. Всего и для всех достаточно. И успех одного человека вовсе не обязательно достигается за счет успеха другого. Эта установка является верой в третью альтернативу: это не ваш путь и не мой путь, это лучший путь, это высший путь.

Академический мир утверждает установку выигрыш-проигрыш, отдает предпочтение ей. Они говорят, что это нормальная кривая распределения. И фактически это обозначает, что вы получаете А, поскольку кто-то другой получает Б. Это интерпретирует индивидуальные ценности, сравнивая его или ее с кем-то другим. Не уделяется никакого внимания, не дается никакого признания внутренним, истинным ценностям. Всех людей оценивают совершенно внешне.

Например, ситуация такова: "О, как мы рады вас видеть на нашем родительском собрании. Вы, наверно, горды своей дочерью Джамба-вати. Она у нас в десятке лучших". -" Да вы что! Очень приятно слышать".

" Но ваш сын Арджуна совсем в слабой форме. Он у нас среди отстающих" . - "Да вы что! Что же нам делать?".

Итак, большая часть нашей жизни протекает во взаимоотношениях, а не в независимой реальности. Большинство результатов, которых вы хотите добиться, зависят от сотрудничества между вами и другими. Все остальные, кроме установки выигрыш-выигрыш, являются нефункциональными в этом сотрудничестве.

Процесс разрешения конфликтов

Мы рассмотрим 6-тиступенчатый процесс разрешения конфликтов. Он эффективен тогда, когда проблема существует во взаимоотношениях.

Существуют два типа неэффективного разрешения конфликтов:

1/когда я выигрываю (авторитет), ты проигрываешь (зависимый)

Результат таков, что у зависимого он создает низкую мотивацию и порождает раздражение;

2/ я проигрываю (авторитет), ты выигрываешь (подчиненный). Результат таков, что авторитет чувствует раздражение.

Лучший метод: я выигрываю - ты выигрываешь.

I. Обозначьте и определите конфликт:

А/выделите специальное время, когда оба конфликтующих партнера могли бы сесть и обсудить проблему;

Б/ будьте уверены, тверды и скажите, что существует проблема и ее необходимо решить;

В/ пошлите послание "о себе". Оно должно быть ясным и сильным и соответствовать тому чувству, которое вы испытываете;

Г/ избегайте в своей речи оскорбительных вещей, которые задевают вашего партнера;

Д/ определитесь в том, что вы хотите найти решение, приемлемое для обоих.

2. Выработка всевозможных решений:

А/ сначала "выслушайте возможные решения от противоположной стороны;

Б/ выслушайте или даже запишите. Не оценивайте никак, даже не говорите никаких позитивных слов;

В/ сопротивляйтесь любому побуждению высказываться сейчас. Это может прозвучать неприемлемо для другого;

Г/ в случае с некоторыми людьми, которые молчаливы и не очень разговорчивы, вам нужно как-то их побудить высказаться;

Д/ старайтесь находить все возможные решения до тех пор, пока у вас нет уверенности, что вы высказали все, что возможно.

3. Оценка возможных решений:

А/ скажите что-то типа:" Ну давай теперь посмотрим, какое решение будет для нас самым лучшим";

Б/ как правило, лучше сузить весь спектр решений до одного-двух или трех;

В/ помните, что нужно быть честным; если вам не нравится какое-то предложение, высказанное вашим партнером, так и скажите: "Я был бы недоволен, если бы это было так".

4. Принятие наилучшего решения:

Принять наилучшее решение не так сложно, если взаимообмен является честным, искренним

А/ продолжайте проверять, просматривать имеющиеся решения и соизмерять их с чувствами других (" Как ты считаешь, будет это решение нормальным ?");

Б/ не думайте, что принятие какого-то решения является окончательным. Установка должна быть такой: "Давай попробуем это решение и посмотрим, как оно будет работать";

В/ если решение является сложным, трудновыразимым, старайтесь записать его на бумаге;

Г/ теперь постарайтесь ясно выразить уже принятое решение и обоюдное согласие следовать ему словами типа: "Ну все, теперь это то. что мы согласны делать".

5. Воплощение решения в жизнь:

А/ распределите, кто что будет делать;

Б/ что необходимо для того, чтобы сделать это (первое);

В/ когда мы начинаем делать это, претворять решение в жизнь;

Г/ подождите до того момента, когда решение будет полностью осуществлено.

6. Последующая оценка решения

А/ иногда решение кажется одной из сторон несправедливым;

Б/ в связи с этим позже спросите: "Как наше решение помогает исправить ситуацию ? ".

7. Что нужно делать если не приходит приемлемое решение?

А/ обычно это обозначает, что в принятие решения вкралась установка выигрыш-проигрыш;

Б/ еще раз обратитесь ко второй ступени, которая означает выработку всевозможных решений, и попытайтесь найти какие-то решения. Возможно, стоит перенести встречу и обсуждение на следующий день и попытаться еще;

В/ сделайте какое-то сильное заявление, например:" Давай постараемся более интенсивно найти приемлемое решение";

Г/ попытайтесь обсудить эту трудность словами типа " Что нам мешает найти это правильное решение? Какие препятствия существуют в поиске правильного решения?".

Глава